Rbi new rule 2025 :- रिझर्व्ह बँकेने (RBI) मृत ग्राहकांच्या बँक खात्यांशी आणि लॉकर्सशी संबंधित दाव्यांचे निपटारा करण्यासाठी नवीन नियमांमध्ये सुधारणा केली आहे. या नियमांचा प्राथमिक उद्देश बँकांनी अवलंबलेल्या विविध प्रक्रियांचे एकत्रीकरण करणे, कागदपत्रांचे प्रमाणीकरण करणे आणि ग्राहक सेवेची गुणवत्ता सुधारणे आहे.

नवीन निर्देशांनुसार, बँकांनी सर्व आवश्यक कागदपत्रे मिळाल्यापासून १५ दिवसांच्या आत मृत ग्राहकांचे दावे निपटारा करणे आवश्यक आहे. बँकेकडून होणाऱ्या कोणत्याही विलंबासाठी दावेदारांना भरपाई देखील दिली जाईल. हे नियम ठेव खाती, सुरक्षित ठेव लॉकर्स आणि सुरक्षित ठेव वस्तूंना लागू होतात. ३१ मार्च २०२६ पर्यंत त्यांची पूर्णपणे अंमलबजावणी करणे आवश्यक आहे.

आरबीआयने एक महत्त्वपूर्ण बदल केला आहे. मृत ग्राहकांसाठी बँकांनी दावे हाताळण्याच्या पद्धतीत सुधारणा करण्यासाठी त्यांनी महत्त्वपूर्ण पावले उचलली आहेत. शुक्रवारी, आरबीआयने “रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडिया (बँकांच्या मृत ग्राहकांच्या संदर्भात दाव्यांचे निपटारा) निर्देश, २०२५” हे नवीन निर्देश जारी केले.Rbi new rule 2025

या निर्देशांचे प्राथमिक उद्दिष्ट मृत ग्राहकांसाठी दावे हाताळण्यासाठी बँकांनी वापरल्या जाणाऱ्या विविध पद्धतींचे एकत्रीकरण करणे आहे. यामुळे संपूर्ण बँकिंग प्रणालीमध्ये एकरूपता येईल. शिवाय, हे नियम कागदपत्रांचे प्रमाणीकरण करतील, ज्यामुळे प्रक्रिया आणखी सोपी होईल. या सर्व बदलांचे अंतिम ध्येय ग्राहक सेवेची गुणवत्ता सुधारणे आहे.

⭕३१ मार्च २०२६ पर्यंत नियम लागू करावेत

आरबीआयने असेही म्हटले आहे की हे नवीन नियम शक्य तितक्या लवकर लागू केले जातील. तथापि, बँकांना ३१ मार्च २०२६ पूर्वी त्यांची पूर्णपणे अंमलबजावणी करणे आवश्यक असेल. हे मार्गदर्शक तत्त्वे मृत ग्राहकांच्या ठेवी खाती, सुरक्षित ठेव लॉकर्स आणि सुरक्षित ठेवींशी संबंधित सर्व प्रकारच्या दाव्यांच्या निपटारा करण्यासाठी लागू होतात. Bank update

आरबीआयने ठेव खात्यांबाबत महत्त्वाचे स्पष्टीकरण दिले आहे. जर एखाद्या ठेव खातेधारकाने आधीच एखाद्याला नामांकित केले असेल किंवा खाते उत्तरजीवी कलमाने उघडले असेल (म्हणजेच, एका व्यक्तीच्या मृत्यूनंतर, दुसरी व्यक्ती खात्याचा मालक होईल), तर प्रक्रिया सोपी असेल. ठेवीदाराच्या मृत्यूनंतर, खात्यातील उर्वरित शिल्लक नामांकित व्यक्तीला किंवा उत्तरजीवीला दिली जाईल.

आरबीआयने स्पष्टपणे सांगितले आहे की बँकेने नामांकित व्यक्तीला किंवा उत्तरजीवीला केलेले कोणतेही पेमेंट बँकेच्या दायित्वाचे वैध निराकरण मानले जाईल. याचा अर्थ बँकेची जबाबदारी पूर्ण होईल आणि तिला पुढील कोणत्याही कायदेशीर कारवाईत सहभागी होण्याची आवश्यकता राहणार नाही. ही तरतूद नामांकित खात्यांसाठी प्रक्रिया लक्षणीयरीत्या सुलभ करते आणि दावेदारांना अनावश्यक त्रासांपासून वाचवते. Bank new rule

ज्या प्रकरणांमध्ये ठेव खात्यांमध्ये कोणतेही नामांकन नाही किंवा कोणतेही उत्तरजीवी कलम नाही, अशा प्रकरणांमध्ये आरबीआयने बँकांना एक सोपी प्रक्रिया अवलंबण्याचे निर्देश दिले आहेत. ही सोपी प्रक्रिया अशा दाव्यांचे निपटारा करण्यासाठी आहे जिथे देय असलेली एकूण रक्कम एका विशिष्ट मर्यादेपेक्षा कमी आहे, ज्याला थ्रेशोल्ड मर्यादा म्हणतात. सहकारी बँकांसाठी ही मर्यादा ₹५ लाख आहे. इतर कोणत्याही बँकेसाठी (जसे की सार्वजनिक क्षेत्रातील बँक किंवा खाजगी बँक), ही मर्यादा ₹१५ लाख आहे.

🔴ही मर्यादा निश्चित करण्यात आली आहे.

आरबीआयने सहकारी बँकांसह बँकांना त्यांच्या सोयी आणि अंतर्गत धोरणांनुसार ही मर्यादा वाढवण्याची लवचिकता दिली आहे. या तरतुदीमुळे लहान दाव्यांसाठी कायदेशीर प्रक्रिया कमी होण्यास मदत होईल आणि दावेदारांना जलद पेमेंट मिळेल याची खात्री होईल.

तथापि, जर देयक रक्कम मर्यादेपेक्षा जास्त असेल, म्हणजेच सहकारी बँकांसाठी ₹५ लाखांपेक्षा जास्त आणि इतर बँकांसाठी ₹१५ लाखांपेक्षा जास्त असेल, तर बँका अतिरिक्त कागदपत्रांची विनंती करू शकतात. या अतिरिक्त कागदपत्रांमध्ये सामान्यतः उत्तराधिकार प्रमाणपत्र किंवा कायदेशीर वारस प्रमाणपत्र समाविष्ट असते. योग्य कायदेशीर वारसाला पैसे दिले जातात याची खात्री करण्यासाठी हे कागदपत्रे आवश्यक असतात. Bank update

या नवीनतम RBI मार्गदर्शक तत्त्वांमध्ये या सोप्या प्रक्रियेत न येणाऱ्या दाव्यांवर प्रक्रिया करण्यासाठी तपशीलवार नियम देखील दिले आहेत. याचा अर्थ असा की मोठ्या दाव्यांमध्ये देखील एक स्पष्ट आणि सुव्यवस्थित प्रक्रिया असेल, जरी फसवणूक टाळण्यासाठी अतिरिक्त कागदपत्रांची आवश्यकता असेल.

🔵लॉकर्सनाही स्पष्ट नियम लागू होतात.

आरबीआयने केवळ ठेव खात्यांसाठीच नाही तर मृत ग्राहकांच्या सुरक्षित ठेव लॉकर्स आणि सुरक्षित ठेव वस्तूंशी संबंधित दाव्यांसाठी देखील स्पष्ट नियम स्थापित केले आहेत. बँकांनी या नियमांचे पालन केले पाहिजे.

या मार्गदर्शक तत्त्वांमध्ये लॉकरवर कोण दावा करू शकते, त्यांनी कोणती कागदपत्रे सादर करावीत आणि लॉकरमधील वस्तू कशा विल्हेवाट लावल्या जातील याची रूपरेषा दिली आहे. त्याचप्रमाणे, जर एखाद्या ग्राहकाने बँकेच्या सुरक्षित ताब्यात मौल्यवान वस्तू ठेवल्या असतील, तर त्यांच्या मृत्यूनंतर त्या वस्तू कशा विल्हेवाट लावल्या जातील यासाठी मार्गदर्शक तत्त्वे प्रदान करण्यात आली आहेत.

दाव्याच्या निपटाराकरिता कालमर्यादा निश्चित करणे हा या नवीन नियमांचा एक महत्त्वाचा भाग आहे. आरबीआयने स्पष्टपणे म्हटले आहे की बँकांनी सर्व आवश्यक कागदपत्रे मिळाल्यापासून १५ कॅलेंडर दिवसांच्या आत मृत ग्राहकाच्या ठेव खात्याशी संबंधित कोणतेही दावे निकाली काढावेत. ही अंतिम मुदत बँकांसाठी अनिवार्य आहे आणि तिचे काटेकोरपणे पालन केले पाहिजे.bank update

दावेदारांना त्यांच्या पैशासाठी जास्त वेळ वाट पाहू नये आणि प्रक्रिया जलद करावी यासाठी ही कालमर्यादा स्थापित करण्यात आली आहे. या काळात आर्थिक मदतीची तातडीने गरज असलेल्या ग्राहकांच्या कुटुंबांसाठी ही एक मोठी दिलासा असेल. दीर्घ प्रक्रिया त्यांच्यासाठी आणखी अडचणी निर्माण करू शकतात.

Source : navbharattimes

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *